Deutschlandticket kündigen: Frist bis zum 10. – so geht’s

Die Frist: bis zum 10. zum Monatsende

Laut den bundesweiten Tarifbedingungen wird das Deutschland-Ticket im Abonnement auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss bis zum 10. eines Monats zum Ende dieses Kalendermonats erfolgen.

Beispiel: Kündigst du am 8. März, gilt dein Ticket noch bis Ende März. Kündigst du am 12. März, läuft es bis Ende April – und der April wird noch abgebucht.

Nach einer Kündigung gilt das Ticket bis Betriebsschluss am letzten Tag des Monats, längstens bis 3 Uhr am Folgetag.

Wo kündigen? Dort, wo du das Abo abgeschlossen hast

Das Deutschland-Ticket wird von vielen Verkehrsunternehmen und -verbünden verkauft. Dein Vertragspartner ist das Unternehmen, bei dem du das Abo abgeschlossen hast – dort kündigst du auch.

Bei der Deutschen Bahn geht das laut DB-FAQ im Aboportal („Meine Abos“ → „Kündigung“) oder im DB Navigator über „Abo kündigen“ unterhalb des Handy-Tickets. Bei anderen Anbietern findest du die Kündigung meist im Kundenkonto oder in der App.

Hast du das Abo online abgeschlossen, muss der Anbieter einen gut sichtbaren Kündigungsbutton bereitstellen (§ 312k BGB). Speichere die Kündigungsbestätigung.

Ausnahmen: Jobticket, Semesterticket, 12-Monats-Angebote

Beim Deutschland-Ticket als Jobticket läuft der Vertrag oft über deinen Arbeitgeber – frag dort bzw. bei deinem Verkehrsunternehmen nach den Bedingungen. Das Deutschlandsemesterticket ist Teil des Semesterbeitrags und wird nicht einzeln gekündigt.

In Kombination mit anderen Produkten darf auch eine feste Laufzeit von 12 Monaten angeboten werden. Prüfe in diesem Fall deinen Vertrag.

Kündigung per Brief oder E-Mail

Findest du keinen Online-Weg, schick eine kurze Kündigung in Textform (z. B. E-Mail) oder per Brief an deinen Abo-Anbieter:

• Name, Anschrift, Geburtsdatum und Kunden- bzw. Abonummer
• „Hiermit kündige ich mein Deutschland-Ticket-Abo zum Ende des laufenden Monats, hilfsweise zum nächstmöglichen Termin.“
• Bitte um Bestätigung in Textform
• Rechtzeitig vor dem 10. abschicken – entscheidend ist der Eingang beim Anbieter